1. Alcance y gestión de datos
Esta política de protección de datos personales se aplica a la recopilación y gestión de información personal realizada a través del sitio web para usuarios ubicados en España.
La gestión de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
La tienda gestiona la información personal de forma clara, responsable y siguiendo los principios establecidos en estas normas.
2. Principios del tratamiento de datos
Los datos recopilados a través del sitio web se gestionan siguiendo estos principios:
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Recopilar y utilizar los datos de forma transparente y responsable.
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Utilizar la información únicamente para finalidades determinadas.
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Solicitar únicamente los datos necesarios para cada finalidad.
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Mantener la información actualizada cuando sea necesario.
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Conservar los datos durante el tiempo necesario para cada finalidad.
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Proteger la información mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.
3. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
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Solicitar información sobre la gestión de sus datos personales.
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Acceder a los datos almacenados.
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Solicitar la corrección de datos incorrectos.
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Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios.
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Solicitar la limitación de determinadas operaciones de gestión de datos.
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Recibir sus datos personales en un formato estructurado.
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Oponerse a determinadas formas de gestión de datos.
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Retirar el consentimiento cuando la gestión se base en dicho consentimiento.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos mediante los canales de contacto indicados al final de esta política.
4. Seguridad y conservación de datos
La tienda utiliza medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal, incluyendo:
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Transmisión segura mediante tecnología SSL.
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Acceso limitado a información confidencial.
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Revisión periódica de los sistemas tecnológicos.
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Formación del personal sobre protección de datos.
Los periodos de conservación son:
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Datos de pedidos: hasta 5 años después de finalizar la relación comercial.
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Documentos contables: hasta 10 años según las obligaciones comerciales establecidas en España.
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Cookies y herramientas técnicas: hasta 12 meses después de la aceptación del usuario.
5. Transferencia de datos fuera de España
En algunos casos, determinados datos personales pueden ser gestionados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando sea necesario, se aplicarán medidas de protección como:
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Cláusulas contractuales aprobadas por la Comisión Europea.
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Medidas técnicas para proteger la información.
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Compromisos contractuales de confidencialidad y seguridad.
6. Gestión de datos personales
La tienda es responsable de la gestión de los datos personales recopilados a través del sitio web.
Sus funciones principales incluyen:
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Definir las finalidades y métodos utilizados para la gestión de datos.
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Seleccionar proveedores que mantengan medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.
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Mantener registros internos de las actividades de gestión de datos según el artículo 30 del Reglamento (UE) 2016/679.
Los proveedores que gestionan datos personales solo podrán utilizarlos siguiendo las instrucciones proporcionadas por la tienda.
7. Contacto y atención al cliente
Correo electrónico: sysadmin@nazenionest.com
Teléfono: +81 (802) 838 36 19
Dirección: 1-1-1-311 TODOROKI, SETAGAYA-KU, TOKIO 158-0082, JAPÓN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 18:30
Zona de envío: España