Política de envío

1. Zona de entrega

Esta tienda ofrece envío estándar dentro del territorio de España.

Los pedidos realizados a través del sitio web se gestionan según las condiciones de compra indicadas en el sitio web y las normas de protección al consumidor establecidas en España.

2. Gastos de envío

  • Todos los productos cuentan con envío gratuito dentro de España.

Los artículos de mobiliario se preparan cuidadosamente antes del envío para garantizar una entrega segura.

3. Procesamiento de pedidos y plazo de preparación

Después de confirmar el pago, los pedidos normalmente se procesan en un plazo de hasta 5 días laborables.

Fecha límite de procesamiento:

  • Los pedidos realizados antes de las 18:30 podrán comenzar a procesarse el mismo día laborable.

  • Los pedidos realizados después de las 18:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

  • En caso de festivos públicos, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Envío estándar y plazo de entrega

Trabajamos con servicios de transporte seleccionados para ofrecer una entrega estándar segura para los artículos de mobiliario.

El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables después del envío.

5. Impuestos y tasas

Todos los precios mostrados en el sitio web incluyen los impuestos establecidos para la compra de productos.

6. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información necesaria para consultar el estado del envío.

Si existe algún problema con la entrega o el seguimiento del pedido, nuestro servicio de atención al cliente proporcionará asistencia.

7. Contacto y atención al cliente

Correo electrónico: sysadmin@nazenionest.com

Teléfono: +81 (802) 838 36 19

Dirección: 1-1-1-311 TODOROKI, SETAGAYA-KU, TOKIO 158-0082, JAPÓN

Horario de atención: de lunes a viernes, de 08:30 a 18:30

Zona de envío: España